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お客さまの声について

ゴメス
2020年10月08日(木) 19時32分

どれも似たような文体の文ばかり。本当に「お客様の」声なのかと疑いたくもなります。

ゴメス様

コマダムPremium
2020年10月09日(金) 12時20分

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
「お客様の声」で掲載されているお客様の声は本当に私どもスタッフおよび従業員、関係者以外で、かつ実際に女性キャストの接客を受けた、実存する「お客様の声=リアルなご感想」でございます。

【実際に当店をご利用されたお客様の「リアルなご感想」を当店が頂戴することにより】

◎「お客様の声(リアルなご感想)」の主目的
・当店をご利用されたことのあるお客様のみが受けられる特典となること。
・お客様が「私どもが知り得ない女性キャストたちの一面」を知ることができ、ご利用にあたっての判断材料となり得ること。

◎「お客様の声(リアルなご感想)」の副目的
・実際に接客を担当した女性キャストたちを励まし、勇気づけること。
(時にはアドバイス、再指導もございます。)
・スタッフ、従業員が接客を含めた業務改善に取り組むための契機となること。

上記目的を達成する仕組みを目指しており
【ご優待】や【ご招待】という形で毎月少なくないコストをかけて実施しております。

ところで、ゴメス様のご投稿でひとつ気になった点がございます。

それは「疑いたくもなります。」の「も」です。
実際に、何かご不快な思いをされたからこその「も」であるとも推測ができるため
もしよろしければ詳しい内容を「お客様の声投稿フォーム」より
ご投稿いただけましたら幸いでございます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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プロフィールの写真について

アイスティ
2020年10月01日(木) 21時30分

素敵な女性が多いなと思うのですが、ずっと、同じプロフィール写真を掲載されている方がいます。頻繁に、とは言いませんが、時々、写真を撮りなおしてもらうと良いと思います。是非、ご検討ください。

アイスティ 様

コマダムPremium
2020年10月01日(木) 22時01分

お書き込み頂きまして有難う御座います。写真更新は少しずつでは御座いますがおこなっております。これからも積極的に写真更新をおこなっていきますので、今後ともご指導ご愛顧の程、何卒、宜しくお願い致します。

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プロフィール写真は

hide
2020年09月26日() 10時56分

白系の衣装の時はバックは暗い方が映えると思います。ご検討下さい。

hide 様

コマダムpremium
2020年09月26日() 11時33分

この度は、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後のプロフィール写真作成の参考にさせて頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。

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ホテル確認

うめ
2020年09月21日(月) 11時06分

飯田橋付近ですが、ヴィアインやアパホテルでは利用可能でしょうか?

うめ 様

東京白金コマダムPremium
2020年09月21日(月) 11時12分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
飯田橋付近の
・ヴィアイン飯田橋後楽園
・アパホテル〈飯田橋駅南〉
・アパホテル〈飯田橋駅前〉
に関しまして、お届けの実績は御座いますのでご案内可能ですが、上記の3つのホテルに関してはセキュリティの関係上、下までお迎えが必要になります。
うめ 様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

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Hotel

LN
2020年09月19日() 18時56分

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留は利用可能ですか?

LN 様

コマダムpremium
2020年09月19日() 19時35分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
ご希望のホテルはシングルでもお届けの実績が御座いますのでご案内可能ですが、セキュリティの関係上、お部屋まで直接お伺いすることが出来ません。
ご利用の際にはお手数をおかけいたしますがお客様のお迎えが必要となります。
何卒、宜しくお願い致します。

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ホテル確認

N
2020年09月16日(水) 19時58分

千代田区紀尾井町のホテルニューオータニ ガーデンタワーは利用可能でしょうか。

N 様

コマダムpremium
2020年09月16日(水) 22時05分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。ご希望のホテルはシングルでもお届けの実績が御座いますのでご案内可能です。また、直接お部屋までお伺いできます。何卒、宜しくお願い致します。

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出勤要請という選択肢について

カラープリンタ
2020年09月15日(火) 20時44分

【会員様限定】出勤要請という選択肢がございます。
とってもいい仕組みだし、選択肢だと思うのですが、気になったコンパニオンさんを第一希望、第二希望、第三希望と書いたら調整してもらえますか。それはさすがに無理でしょうか。

出勤要請という選択肢について

東京白金コマダムPremium
2020年09月15日(火) 20時59分

お問い合わせと当店の多数の女性に興味を持っていただき誠にありがとうございます。
素晴らしい女性が多数在籍していますのでカラープリンタ様のお気持ちお察しいたします。
出勤要請につきまして、気になった女性を第一希望、第二希望、第三希望で記入していただいてのご対応は可能でございます。
但し、第一希望の女性のお返事がご要望に添えない場合に第二希望という流れになります。
カラープリンタ様のご利用を心よりお待ちしております。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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ホテル

カネシマ
2020年09月13日() 18時35分

三井ガーデンホテル五反田は利用可能でしょうか?

ホテル

東京白金コマダムpremium
2020年09月13日() 19時46分

お問い合わせありがとうございます。
三井ガーデンホテル五反田に関しましてはお届けの実績は御座いますのでご案内は可能ですが、セキュリティの関係上、下までお迎えが必要になります。
カネシマ様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

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ホテル

あり
2020年09月08日(火) 21時38分

ダイワロイネットホテル東京有明は派遣可能でしょうか。

あり 様

コマダムPremium
2020年09月08日(火) 21時51分

お問い合わせ頂きまして有難う御座います。
ご希望のホテルはシングルでもお届けの実績は御座いますのでご案内は可能ですが、セキュリティの関係上、下までお迎えが必要になります。
何卒、よろしくお願い致します。

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ホテル

あお
2020年09月05日() 12時31分

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明は利用可能でしょうか。

あお 様

コマダムpremium
2020年09月05日() 12時47分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
ホテル ヴィラフォンテーヌグランド 東京有明に関しまして、新しいホテルになりますのでお届けの実績は御座いませんが、他のヴィラフォンテーヌ系列のホテルでは全てご案内実績が御座いますのでご案内可能かと思われます。また、セキュリティの関係上、下までお迎えが必要かと思われます。
あお様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

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出勤要請について

田舎者
2020年09月03日(木) 19時36分

「Go To出勤要請」を利用しようと思っていますが、要請した場合、成立・不成立の連絡はいつまでにもらえるのでしょうか。希望日の直前までわからないとすると予定が立てられないので、教えてください。

田舎者 様

コマダムpremium
2020年09月03日(木) 19時42分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
出勤要請の可否に関しましては、お客様の希望日の前日夕方18:00が最終判断(お返事)となります。但し、出勤要請を申し込む際にお客様の回答期限(何時までの判断・返事を希望)を備考欄に記載して頂ければ、お客様の回答期限までに判断しお返事させていただきます。何卒、よろしくお願いいたします。

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三井ガーデンホテル六本木

タカハス
2020年08月22日() 22時52分

大丈夫ですか?

タカハス 様

コマダムpremium
2020年08月22日() 23時03分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
三井ガーデンホテル六本木プレミアに関しまして、お届けの実績は御座いますのでご案内可能ですが、セキュリティの関係上、下までお迎えが必要になります。
タカハス様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

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お泊りコース

タカハス
2020年08月18日(火) 14時41分

お泊りコースは何時から何時の7時間でしょうか

タカハス 様

東京白金コマダムPremium
2020年08月18日(火) 14時50分

この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
お泊り(7時間)コースですが、基本的には女性のシフトの時間内での7時間とのなります。
例)13:00-21:00での表示の女性の場合⇒13:30スタートでの7時間となります。

しかしお泊りコースの場合は他のご予約が勤務時間により7時間の枠をお取りできない場合もございますので、出勤要請(https://www.tokyo-komadam.jp/offer/)よりご要請いただいた方がよろしいかと思われます。
また、現在では出勤要請のキャンペーンを行なっており、お泊りコースでしたら別途延長30分無料(14,000円相当)等お得なサービスもご用意して頂いておりますので、あわせてご検討いただけますと幸いです。
★出勤要請のキャンペーンは<こちら>

タカハス様のご利用を心よりお待ちしております。

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交通費について

ミヨシ
2020年08月14日(金) 23時25分

以下の場合の交通費をお教えください
・川崎駅付近のホテルを利用する場合
・横浜駅付近のホテルを利用する場合

ミヨシ 様

コマダムpremium
2020年08月14日(金) 23時57分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
・川崎駅付近=交通費¥6000
・横浜駅付近=交通費¥7000
となります。
ミヨシ様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

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お客様の声割引

ヒロヤス
2020年08月12日(水) 15時16分

お客様声割引3000円は事前割引2000円と併用できないのでしょうか?だとしたら実質1000円の割引ではないかと思いますが。。。もちろん1000円でもありがたいですけど。

ヒロヤス様

東京白金コマダムpremium
2020年08月12日(水) 15時29分

この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声の割引と事前の割引についてご説明させていただきたいと存じます。

・お客様の声割り引き【割引額3,000円】
⇒事前予約以外の当日予約でも利用可能。お客様の声のご投稿者限定。出勤要請でも利用可能。

・事前割引(前割)【割引額2,000円】
⇒ご利用日前日より前のご予約でのみ適用。出勤要請では使用不可。

となっております。
残念ながら他の割引との併用は出来かねますが、お客様の声の割引についてはほとんどのご予約で利用可能となっております。当日予約をはじめ、出勤要請などでご利用いただけますので前割より利便性は高くなっております。
今後も新たに割引も含めイベント等を考え、お客様にとって利用しやすいお店作りに努めて参りますので、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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Go To 出勤要請

リアル直樹
2020年08月04日(火) 13時57分

Go To 出勤要請、とてもいいキャンペーンですね。
ただ、要請してもどれくらい来てくれるのかな?
利用してみたい気持ちと、空振りだったらなという気持ちと半々です。

リアル直樹 様

東京白金コマダムPremium
2020年08月04日(火) 15時01分

この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉までいただき、感謝申し上げます。

ご要請の成約率についてですが、女性のご都合等ございますので、ご予約を確約できるものではございませんが、
●要請が不成立⇒次回要請以外の利用時に2,000円割引
●要請成立後、女性が生理や体調不良等でお休み⇒次回要請以外の利用時に5,000円割引
と、かなりお得な内容となっております。
※ともに他の割引との併用不可。有効期限は権利取得日より3か月となります。

是非この機会にご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

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ホテルメッツ五反田

カード
2020年07月29日(水) 10時36分

上記ホテルでの利用は可能でしょうか?

カード様

コマダムpremium
2020年07月29日(水) 10時40分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。ご希望のホテルはお届けの実績が御座いますのでご案内可能ですが、下までお迎えが必要なホテルになります。何卒、よろしくお願い致します。

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美波さん

ちー
2020年07月16日(木) 13時55分

美波さんは在席してますか?

ちー様

コマダムpremium
2020年07月16日(木) 15時14分

この度はお問い合わせありがとうございます。
美波さんですが、諸事情により先日を以って退店となりました。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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東急ステイ高輪(泉岳寺駅)

タナハシ
2020年07月15日(水) 06時46分

こんにちは。
上記のホテルでの案内は可能でしょうか?
ご確認お願いします。

タナハシ様

コマダムpremium
2020年07月15日(水) 10時23分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。ご希望のホテルはお届けの実績が御座いますのでご案内可能ですが、下までお迎えが必要なホテルになります。何卒、よろしくお願い致します。

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お客様の声について

ヤマダ
2020年07月14日(火) 15時06分

●●さんについての書き込みに●●さん(某タレント名)と書かれておりますがこういった書き込みは掲載しない方が良いのではないでしょうか?
彼女が●●さん(某タレント名)であろうがなかろうが迷惑な書き込みに違いないと思いますが如何でしょうか?

※一部伏字・変更させていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします・

ヤマダ様

東京白金コマダムpremium
2020年07月14日(火) 15時55分

この度はお問い合わせありがとうございます。お問い合わせいただいた内容の一部に関してはお客様による投稿を含む為、一部伏字にて掲載させていただきます。

・お客様の声の投稿内でのお客様による似ている芸能人の記載について
・女性プロフィール内での店舗スタッフによる記載について
について当店の解釈をお伝えさせていただきたく存じます。

まずお客様の声ですが、似ている芸能人や個人が特定されるような内容につきましては対象の女性に内容を確認していただき、問題がないと判断された場合のみ掲載しております。中には「全然似ていない」と思われる方もいらっしゃると思いますが、悪意のある内容や過激な表現を除き、お客様の主観を店舗スタッフの観点で改変するようなことは極力行なっておりません。もちろんお客様の中には書き込み等で不快に思われることもあるかと思いますが、プロのライターさんに依頼した内容ではなく、実際に利用していただいたお客様の声を掲載しております故、ご容赦くださいませ。

また、店舗側が記載しているプロフィール内に記載している似ている芸能人に関しては女性にアンケートを取り、スタッフが確認した上で記載しております。しかしながらあくまで個人的な主観も含まれてしまう為、お会いした際に「似ていない」と思われる場合もあるかと思いますので、あくまで目安となります。全体的な見た目や雰囲気、性格等の詳細につきましてはお電話にてお伝えさせていただければと存じます。
引き続き東京白金コマダムpremiumを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の声について

ヤマダ
2020年07月14日(火) 16時29分

その書き込みに書かれた●●さん(某タレント名)にとっては迷惑だと思います。
●●さん(某タレント名)は実際この業界で働いているわけではないのにその書き込みを見てそう思われる人もいると思いますので。
掲載に関してもう少し気を使われた方がよいと感じます。
また、プロフィールに関しての指摘は致しておりません。

ヤマダ様

東京白金コマダムpremium
2020年07月14日(火) 17時14分

お世話になっております。東京白金コマダムpremiumでございます。
ご指摘いただきましたお客様の声の投稿内容を改めて確認させていただきましたところ、隠喩表現によりお客様に誤解を与えてしまうような表現が見受けられました。既に修正を行い、隠喩表現ではなく直喩表現にて掲載させていただきました。
そしてこの度はご指摘いただき誠にありがとうございました。改めてチェック体制を強化し、誤解を招くことがないようにしていく所存でございます。
引き続き東京白金コマダムpremiumをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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