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お客様の声について

タカハシ
2019年09月21日() 23時00分

日頃よりお世話になっております。
他の方がどのように思いお客様の声を書き込んだり読んでいらっしゃるのかはわかりませんが、
私はお客様の声はあまり必要ないものかと思っております。
アンケートを実施する事はいいと思うのですが、
それをサイト内で公表してしまうのはいかがなものかと思います。
見ていると女性のプライベートに関わるような書き込みもたまにありますし、見ていて不快に感じることもあることから
お店側のチェックが甘いと考えます。
アンケートを実施しても、
良いも悪いも直接女の子にメールでお伝えする方がいいのではないでしょうか?
数いるお客様の一人の意見としてお受け頂けたらと思います。
失礼致しました。

タカハシ 様 『お客様の声』につきまして

コマダムPremium
2019年09月23日(月) 15時00分

この度は貴重なお時間を割いて、
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた内容からタカハシ様のご意見につきまして
要点をまとめさせていただきますと

(1)お客様の声は必要ないと思っている。
(2)アンケートを実施することについては良いと思っている。
(3)ただしアンケートの内容を公表するのは良いと思っていない。
(4)理由は、女性のプライベートに関わることのような書き込みがあり
それを見ていて不快に感じることがある。
(5)お店側のチェック体制が甘いことに不満を持っている。
(6)アンケートを実施するならば、公表せずに女性に直接メールで伝えるなら良いと思っている。

ということでよろしいでしょうか?
大丈夫、ということが前提でお話を進めさせていただきます。
※もし「違うよ!全然わかってない!」ということでしたら改めてご連絡いただきたくお願いいたします。

まずはじめに、要点のまとめ(4)(5)においてタカハシ様にご不快な思いをさせてしまったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。

こちらにつきまして、
このキャンペーンが始まって数ヶ月が経過いたしましたところですが
開始当初よりも、公開に際してのお店側のチェック体制は強化しており、
(4)に該当するような投稿は公開されないよう体制を整えております。
今後も状況に応じて、慎重かつ柔軟に対応をさせていただく所存でございます。

タカハシ様は、当店に在籍する女性たちのことを
心から心配していただく、とても心のお優しい方であるとお見受けいたしました。

今回のご投稿も、当店ならびに当店に在籍する女性たちを気に入って、
そして気にしてくださっているからこそのものと
重々承知のうえで私どもの思いや考えをお伝えさせていただきます。

私どもが『お客様の声』に力を入れる大きな2つの目的がございます。

◎お客様が女性を選ぶ際の指針となるような、(お店側によるものでない)実際にご利用いただいたお客様からの評価が高い女性を【より可視化】できるようする。

◎当店に在籍する女性(その中でもより頑張っている、より結果を残している女性)たちが高い評価を受けることにより、当店でアルバイトをすることに対する彼女たちのモチベーションの向上につなげる。

このキャンペーンは
大前提として『お客様のために』を考えてスタートいたしました。

『お客様がより利用しやすい環境をつくる』
『お客様がよりクオリティの高い女性と会える』
『お客様がより心のこもったサービスを受けられる』

そのためには
『当店に在籍する女性たちが前向きにお仕事に取り組める』
ことが、とても重要であると考え抜いた末に始めたキャンペーンです。

現時点では概ねご好評をいただいている『お客様の声大賞』ですが
その目的の達成が成功か否かを検証し判断できるのは
もう少し長い期間が必要であると考えております。
また状況に応じて改善も必要であると考えております。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
まだまだ至らないところもあるかと存じますが
今後とも、お気づきの点やご意見がございましたらお気軽にご投稿いただきたく
何とぞ、よろしくお願いいたします。

タカハシ様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

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150分コース新設を

M2
2019年09月13日(金) 03時22分

現状でも120分+延長30分
という形で利用可能ですが、コース料金と比べ、少し割高になるので^^;
150分で5万円を切るとだいぶハードルが下がって、お嬢さんとゆっくり…の時間をとりやすくなります。ご検討下さい。

M2 様

コマダムPremium
2019年09月13日(金) 03時31分

お書き込み頂きまして誠に有難う御座います。
只今、10月より150分コースを導入する方向で検討中でございます。
M2様の貴重なご意見も真摯に受け止めご検討させて頂きます。
今後ともご指導ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

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雅美さん

たくろー
2019年09月10日(火) 23時00分

在籍リストには残っているようですが、雅美さんは出勤されることはあるでしょうか?

たくろー様

東京白金コマダムPremium
2019年09月10日(火) 23時17分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
雅美さんは現在も在籍しておりますが、現状出勤の予定は未定となっております。
出勤予定がわかり次第ホームページにアップさせて頂きます。
何卒、宜しくお願い致します。

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早紀さん

木村
2019年09月09日(月) 00時36分

御名前がないようなのですが、辞められたのでしょうか?

木村様

東京白金コマダムPremium
2019年09月09日(月) 00時41分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
早紀さんはプライベートのご事情により退店致しました。
何卒、宜しくお願い致します。

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まやさん

ナカムラ
2019年09月02日(月) 21時23分

8月に入ってから在籍一覧に見当たらないのですが、辞められたのでしょうか。

ナカムラ様

東京白金コマダムPremium
2019年09月02日(月) 21時44分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
真耶さんは7月末日をもって退店されました。
今後も、ナカムラ様に気にいって頂けるような女性をご紹介できるよう
引き続き新人の入店および利用しやすいお店づくりに尽力してまいります。
何卒、宜しくお願い致します。

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メルマガ登録について

KM
2019年08月31日() 08時53分

メルマガ登録のメールアドレスでドメインが固定されています。
Webメールなど、貴店が指定していないものを使用したいのですが可能でしょうか?
可能な際は、どのようにしたらよろしいでしょうか?

KM 様

東京白金コマダムPremium
2019年08月31日() 10時21分

この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
ご質問いただきましたメルマガのドメインの件ですが、キャリアメール以外のドメインをご利用の場合はお手数ではございますがPC版よりアクセスいただき、登録する必要が御座います。
【アクセス方法※スマートフォンの場合】
(1)当店HP最下部にある【表示切替:PC版┃スマートフォン】にてPC版をタップ
(2)年齢認証画面より【ENTER】をタップ
(3)TOPページ中ほどに【MAIL MAGAZINE】と見出しがあり、メールアドレス入力欄がございますので、メールアドレスを入力後、【登録】をタップ。

でご登録できますので、お確かめください。
もしご自身でもご登録できない場合は当店にご連絡頂ければ当店でご登録を承りますので、お気軽にお問い合わせください。

今後とも東京白金コマダムPremiumをよろしくお願いいたします。

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リピーター優待

りゅう
2019年08月27日(火) 07時10分

アンケートのコメントを100文字以上で投稿するとリピーター優待がされるとありましたが、この優待は他の女性でも適用されますでしょうか?
また、どのように発行されますでしょうか?

りゅう 様

東京白金コマダムPremium
2019年08月27日(火) 10時42分

この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
ご質問いただきましたお客様の声(アンケート)に関してですが、当店でご利用後にお客様の声を100文字以上で投稿いただければ全ての女性で適用が可能でございます。但し同一の女性(2度目以降)でお客様の声の適用は1回限りとなりますのでご注意ください。

発行につきましては当店で管理しているため、ご予約受注時に適用させて頂いております。なのでお客様にチケットやサービス券のように物理的なお渡しなどはしておりません。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き東京白金コマダムPremiumをよろしくお願いいたします。

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出勤要請について教えてください。

pompom
2019年08月27日(火) 00時19分

出勤要請で適用できる割引はありますか?

pompom 様

コマダムPremium
2019年08月27日(火) 00時57分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。出勤要請につきまして、『メルマガキーワード割引』が適用できる割引となっております。pompom様のご利用を心よりお待ちしております。何卒、宜しくお願い致します。

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千咲さん

りゅう
2019年08月26日(月) 17時22分

千咲さんですが、仮に出勤要請をした場合、出勤されますでしょうか?
最近、スケジュールにお名前がなさそうなので気になりました。

りゅう 様

東京白金コマダムPremium
2019年08月26日(月) 17時44分

この度はお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
千咲さんですが、出勤要請は可能で御座います。
普段本業のお仕事がお忙しいとのことですが、ご都合が合えば出勤いたしますので是非出勤要請をご活用くださいませ。
今後とも東京白金コマダムPremiumをよろしくお願い申し上げます。

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上野、日暮里のホテルで

山田
2019年08月24日() 21時00分

部屋に直接来ていただけるホテルを教えてください。

山田 様

コマダムPremium
2019年08月24日() 21時31分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
ご希望のホテルですと、

ホテルパークサイド
ホテル レインボー
ホテルラングウッド
上野タウンホテル
ホテルサンルート“ステラ”上野
ホテルリブマックス上野駅前

がシングルでもお迎え不要でお届けの実績が御座いますのでご案内可能です。

何卒、宜しくお願い致します。

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アパホテル品川泉岳寺駅前

オカダ
2019年08月11日() 15時15分

はデリバリー可能でしょうか。

オカダ様

コマダムPremium
2019年08月11日() 15時27分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。ご希望のホテルはシングルでもお届けの実績が御座いますのでご案内可能ですが、お客様のお迎えが必要となります。
オカダ様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。

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お世話になっております。

隆一
2019年07月13日() 16時34分

相鉄フレッサイン東京田町は利用可能でしょうか?

隆一 様

コマダムPremium
2019年07月13日() 20時00分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。ご希望のホテルはシングルでもお届けの実績が御座いますのでご案内可能ですが、お客様のお迎えが必要となります。
隆一 様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。

第一ホテルアネックス

コバヤシ
2019年07月22日(月) 22時40分

第一ホテルアネックスは部屋まで直接派遣は可能でしょうか?

隆一 様

コマダムPremium
2019年07月22日(月) 22時57分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。第一ホテルアネックスはセキュリティーのあるホテルの為お迎えが必要となりますが、シングルでのご利用も可能で御座います。隆一 様のご利用を心よりお待ちしております。

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紬さん

パーピー
2019年07月01日(月) 08時54分

紬さんは辞められたのでしょうか?

パーピー 様

コマダムPremium
2019年07月01日(月) 10時34分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
紬さんは先月をもって退店されました。
今後も、パーピー様に気にいって頂けるような女性をご紹介できるよう
引き続き新人の入店および利用しやすいお店づくりに尽力してまいります。
何卒、宜しくお願い致します。

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デイユース

大盛
2019年06月30日() 00時37分

以前はデイユースプランというのがあったと思いますが、もうないのですか?

大盛 様

コマダムPremium
2019年06月30日() 00時44分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
デイユースプランに関しましては現在、ご新規様特典として適用させて頂いております。
また、定期的に期間限定でデイユースプランの開放など検討させて頂きたいと思いますので何卒、よろしくお願い致します。

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HOTEL FELICE 赤坂

ヤマダ
2019年06月30日() 00時35分

はシングルユースで案内可能ですか?

ヤマダ 様

コマダムPremium
2019年06月30日() 00時43分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。ご希望のホテルはシングルユースではご案内が難しくなっております。ツインかダブルの2名様料金でご利用頂くか他のホテルをご検討頂きますよう宜しくお願い致します。

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お客様の声について

けん
2019年06月09日() 22時41分

お客様の声の投稿年月日が表示されなくなったのは何故ですか?
女の子を選ぶ時の参考にしてたのですが。

けん 様

コマダムPremium
2019年06月10日(月) 13時29分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
この度のお客様の声のリニューアルに際しまして
ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
お客様の声の投稿年月日につきましては以前より表示されておりませんが
【ご利用年月日】につきましては

スマートフォン版のお客様の声一覧ページ
http://www.tokyo-komadam.jp/enquete/

におきまして従来どおり、ご確認いただけるようになっておりますので
同ページをご参考にして頂けましたら幸いで御座います。
※PC版につきましてはWEBサイトリニューアル時の検討課題とさせて頂きます。

けん様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

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早紀さん

キムラ
2019年06月06日(木) 23時00分

またお願いしたいのですが、出勤予定ありますでしょうか?

キムラ 様

コマダムPremium
2019年06月06日(木) 23時29分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
早紀さんの出勤予定は現状ありません。
出勤要請をすることは可能で御座いますので、
お気軽にお電話または出勤要請フォームよりお申込みくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

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部屋まで

プリンス
2019年05月26日() 00時00分

ザ プリンスパークタワー東京か東京プリンスホテルは部屋に直接来れますか?

プリンス 様

コマダムPremium
2019年05月26日() 00時16分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
東京プリンスホテルはお部屋まで直接お伺い可能です。
ザ・プリンスパークタワー東京は19階以上ですと、下までお迎えが必要となります。
何卒、宜しくお願い致します。

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ホテル

本田△
2019年05月25日() 01時35分

日曜に利用を考えています。出張先のホテルを予約する為、下記の中で部屋まで直接来ていただけるところを教えて下さい。よろしくお願いします。

三井ガーデンホテル銀座プレミア
東京ステーションホテル
帝国ホテル東京
ロイヤルパークホテル
ザ ロイヤルパークホテル 東京汐留
丸ノ内ホテル
アスコット丸の内東京

本田△ 様

コマダムPremium
2019年05月25日() 01時41分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。ご希望のホテルはすべてシングルでもお届けの実績が御座いますのでご案内可能ですが、ご希望のホテルすべて下までお客様のお迎えが必要となります。何卒、宜しくお願い致します。

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ご確認です

ホテル
2019年05月23日(木) 20時25分

鶯谷のホテルEXE、VOGUE、KOYADO Hotelは部屋まで直接来ていただけますか?

ホテル 様

コマダムPremium
2019年05月23日(木) 21時00分

お問い合わせ頂き有り難う御座います。ご希望のホテルはいずれも直接お部屋までお伺い可能でございます。何卒、宜しくお願い致します。

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ご質問・お問い合わせ
TEL:03-6631-2791
info@tokyo-komadam.jp