「事前予約で」へのコメント

初めて利用しようかと考えています。
お得な事前予約をしようと思うのですが、予約した子がタイプではなかった場合、チェンジ、キャンセルは出来るのでしょうか？または、系列店に次の子をお願いすることは可能でしょうか？