「予約」へのコメント

質問です。予約フォームからの予約で、「秋のW割引」と書けば適用可能ですか?それとも、W割引は、当日の電話でしか使えないのですか?また、どうしても都合が悪くなってしまった場合のキャンセルは当日でも可能でしょうか?