お問い合わせ頂きまして有難う御座います。
出勤要請のシステムの希望日についてですが
第2希望、第3希望の日程がありましたら備考欄に記入して頂ければ
ご対応可能でございます。
是非、お気軽にお申込みいただければ幸いでございます。
ビーフカツ 様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、宜しくお願いいたします。

要請はキャンセル不可とありますが、このご時世、風邪症状があるなど体調不良の場合は躊躇せずに客側からもキャンセルすべきと思うのですがいかがでしょうか？その後の要請を不可にする等のきついペナルティを与えて無理をさせるより、一度だけ2週間の延期を認めるとかの寛容な処置を公表した方が互いの安心のために良いと思います。

妖精 様

貴重なご意見ありがとうございます。現在要請出勤を含めた事前予約についても体調不良によるキャンセルについては新型コロナウィルスの感染予防の観点よりご利用を控えていただいており、原則としてペナルティ等は設けておりませんがコロナ陽性者との濃厚接触が疑われる場合は申告後2週間のご利用をご遠慮いただくなど対応させていただいております。その他営業下における新型コロナウィルス感染予防対策についてはこちらをご覧ください。
引き続き東京白金コマダムPremiumをよろしくお願いいたします。

いつも丁寧な対応ありがとうございます。 要請推しのようですが、残念ながらこれまで要請が受け入れられる確率は低いようです。そこでお願いです。「都合がつかない」の回答の時に、ご面倒でしょうが、平日は無理とか、平日夜遅くや休日のみとか、水曜日がオススメとかのヒントをいただければありがたいです。優良な貴店でもなかなか難しい状況だと思いますがこれからはもっと応援したいのでよろしくお願いします。

妖精 様

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また、ご要請を頂いた際はご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。
要請不成立の際のご要望に関しましては、備考欄に記入して頂ければ可能な限り対応させて頂いております。
しかし、女性によっては先の予定が分からない女性もおり、ご希望に添えないこともございますのでご了承頂ければと思います。
妖精様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。

回答ありがとうございます　あとひとつだけ　即アポ店のように、「要請可、不可」のサインがあれば助かります。難しい場合は、要請受付の際に「今は成立可能性低い女性です」とかなんとか。面倒言ってすみません。

妖精様

貴重なご意見ありがとうございます。
要請の可否の記載についてですが、実装をする場合はシステムの改修等でお時間を頂戴いたしますが前向きに検討させていただきたいと存じます。現時点ではお電話でのご要請の場合、女性から「〇〇日まで出勤が難しい」等の申し送り事項等がある場合はお伝えできる範囲でお伝えさせていただいております。是非、妖精様のご利用を心よりお待ちしております。

お問い合わせ頂きまして有難う御座います。
出勤要請に関しまして、
お客様名(ご履歴)、ご利用日時、ご利用予定場所、ご利用コース、
は女性にお伝えさせて頂きます。
100％のお約束はできませんが、
出勤要請の連絡がくれば女性も嬉しく思っておりますので、
是非、お気軽にお申込みいただければ幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お問い合わせ頂きまして有難う御座います。ご希望のエリアでのおすすめホテルは多数御座います。お手数では御座いますが詳細はお電話にてお問い合わせ下さい。何卒、よろしくお願い致します。

この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。ザ・プリンス さくらタワー東京の案内につきましてはシングルでの派遣実績がございますので、ご案内は可能でございます。但し、カードキーが必要なホテルとなりますのでホテルご案内の際は1Fの外などでお待ち合わせいただいております。
レンフリー様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様の声選考は、スタッツ重視の方がよろしいかと。例えば、コメント掲載後の新規指名の増加率や要請増加率が顕著に大きかったとかの客観的な基準でお願いします。今の大賞受賞作がその観点からも優秀であれば問題ないのですが、必ずしもそうとは思えません。また、総額が同じ程度なら、受賞は広く浅くより、一人勝ちの方がインパクトがあります。これは、私一人ではなく、同じくコマダムさんを楽しく利用させてもらっていた悪友数人の共通意見です。

お書き込み頂きまして誠に有難うございます。
Nスタ様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後の参考にさせて頂ければ幸いでございます。今後ともご指導ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

スタッフでなくスタッツ統計分析です。ところで、話は変わりますが、去年、体調不良で数回キャンセルしたことで、ネット予約NGのペナルティーを受けてから1年以上立ちますが、この罰は終身刑なのでしょうか？ネット予約出来ないと好みの女性に入れそうもありません。しょうがないので、ラブイマや即アポをたくさん利用してきましたが、やはりコマダムがいいです。私もコマダムのお客様の声に投稿したいのですが、もう許してもらえませんか。失礼ながら今のレベルの大賞なら勝てるスタッツを十分たたき出せると思いますので。

お書き込み頂きまして誠に有難うございます。
Nスタ 様、失礼いたしました。また、事前予約(WEB予約)の可否に関しましてはNスタ 様の情報がわかりかねますので判断ができません。一度お電話にてお問い合わせ頂けますでしょうか。何卒、よろしくお願い致します。

女性を大事にする姿勢は大変素晴らしいと思います。利用した多くの女性からも称賛の声を聞いていますし、素敵な女性が多くなる理由もうなづけます。よって女性が嫌がる客を出禁にしたりペナルティーを課したり、その子がNGを出すのは当然のことと思
います。ただし、要請後のキャンセル等のその他のペナルティーを課す場合などは意図的な悪意の常習犯以外は客にもやむを得ない理由があるはずです。事故にあったり、微熱があったり、家族がコロナだったり、もちろんそれが嘘の場合もありますが。しかし、長年利用してきた多くの客の善意のキャンセルが例え少し多くても、いつまでもペナルティーを課すのは不公平だと思います。この手のペナルティーでは客を安易に切り捨てることなく期限つきで管理すべきであると思います。どうか、個別でなく、全てのペナルティーの見直しをお願いします。また、それが不可能であれば、今後の対応を検討ねがいます。お騒がせしました。

Nスタ様

この度はご投稿ありがとうございます。当グループにおいてキャンセル後の予約や要請等の予約制限につきましては顧客管理システムの仕様上、過去に複数のキャンセルが発生した場合にシステム側で自動的にご予約を制限させていただいております。期間を設け自動的に解除するということは出来かねますが、手動にて個別で解除することは可能でございますので、お手数ではございますが受付スタッフまで解除希望の旨をお電話にてお伝えください。何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。
年末年始の営業についてですが、まだ正式に決まっておりません。
例年は、12/29まで通常営業、12/30～1/3をお休み、1/4から通常営業とさせて頂いております。
今年度の年末年始営業について正式に決まりましたらHPで告知させて頂きます。
何卒、宜しくお願い致します。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
「お客様の声」で掲載されているお客様の声は本当に私どもスタッフおよび従業員、関係者以外で、かつ実際に女性キャストの接客を受けた、実存する「お客様の声＝リアルなご感想」でございます。

【実際に当店をご利用されたお客様の「リアルなご感想」を当店が頂戴することにより】

◎「お客様の声（リアルなご感想）」の主目的
・当店をご利用されたことのあるお客様のみが受けられる特典となること。
・お客様が「私どもが知り得ない女性キャストたちの一面」を知ることができ、ご利用にあたっての判断材料となり得ること。

◎「お客様の声（リアルなご感想）」の副目的
・実際に接客を担当した女性キャストたちを励まし、勇気づけること。
（時にはアドバイス、再指導もございます。）
・スタッフ、従業員が接客を含めた業務改善に取り組むための契機となること。

上記目的を達成する仕組みを目指しており
【ご優待】や【ご招待】という形で毎月少なくないコストをかけて実施しております。

ところで、ゴメス様のご投稿でひとつ気になった点がございます。

それは「疑いたくもなります。」の「も」です。
実際に、何かご不快な思いをされたからこその「も」であるとも推測ができるため
もしよろしければ詳しい内容を「お客様の声投稿フォーム」より
ご投稿いただけましたら幸いでございます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お書き込み頂きまして有難う御座います。写真更新は少しずつでは御座いますがおこなっております。これからも積極的に写真更新をおこなっていきますので、今後ともご指導ご愛顧の程、何卒、宜しくお願い致します。

この度は、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後のプロフィール写真作成の参考にさせて頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
飯田橋付近の
・ヴィアイン飯田橋後楽園
・アパホテル〈飯田橋駅南〉
・アパホテル〈飯田橋駅前〉
に関しまして、お届けの実績は御座いますのでご案内可能ですが、上記の3つのホテルに関してはセキュリティの関係上、下までお迎えが必要になります。
うめ 様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
ご希望のホテルはシングルでもお届けの実績が御座いますのでご案内可能ですが、セキュリティの関係上、お部屋まで直接お伺いすることが出来ません。
ご利用の際にはお手数をおかけいたしますがお客様のお迎えが必要となります。
何卒、宜しくお願い致します。

お問い合わせ頂き有り難う御座います。ご希望のホテルはシングルでもお届けの実績が御座いますのでご案内可能です。また、直接お部屋までお伺いできます。何卒、宜しくお願い致します。

お問い合わせと当店の多数の女性に興味を持っていただき誠にありがとうございます。
素晴らしい女性が多数在籍していますのでカラープリンタ様のお気持ちお察しいたします。
出勤要請につきまして、気になった女性を第一希望、第二希望、第三希望で記入していただいてのご対応は可能でございます。
但し、第一希望の女性のお返事がご要望に添えない場合に第二希望という流れになります。
カラープリンタ様のご利用を心よりお待ちしております。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせありがとうございます。
三井ガーデンホテル五反田に関しましてはお届けの実績は御座いますのでご案内は可能ですが、セキュリティの関係上、下までお迎えが必要になります。
カネシマ様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

お問い合わせ頂きまして有難う御座います。
ご希望のホテルはシングルでもお届けの実績は御座いますのでご案内は可能ですが、セキュリティの関係上、下までお迎えが必要になります。
何卒、よろしくお願い致します。

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
ホテル ヴィラフォンテーヌグランド 東京有明に関しまして、新しいホテルになりますのでお届けの実績は御座いませんが、他のヴィラフォンテーヌ系列のホテルでは全てご案内実績が御座いますのでご案内可能かと思われます。また、セキュリティの関係上、下までお迎えが必要かと思われます。
あお様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
出勤要請の可否に関しましては、お客様の希望日の前日夕方18:00が最終判断(お返事)となります。但し、出勤要請を申し込む際にお客様の回答期限(何時までの判断・返事を希望)を備考欄に記載して頂ければ、お客様の回答期限までに判断しお返事させていただきます。何卒、よろしくお願いいたします。

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
三井ガーデンホテル六本木プレミアに関しまして、お届けの実績は御座いますのでご案内可能ですが、セキュリティの関係上、下までお迎えが必要になります。
タカハス様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
お泊り（7時間）コースですが、基本的には女性のシフトの時間内での7時間とのなります。
例）13：00-21：00での表示の女性の場合⇒13：30スタートでの7時間となります。

しかしお泊りコースの場合は他のご予約が勤務時間により7時間の枠をお取りできない場合もございますので、出勤要請（https://www.tokyo-komadam.jp/offer/）よりご要請いただいた方がよろしいかと思われます。
また、現在では出勤要請のキャンペーンを行なっており、お泊りコースでしたら別途延長30分無料（14,000円相当）等お得なサービスもご用意して頂いておりますので、あわせてご検討いただけますと幸いです。
★出勤要請のキャンペーンは＜こちら＞）

タカハス様のご利用を心よりお待ちしております。

お問い合わせ頂き有り難う御座います。
・川崎駅付近＝交通費￥6000
・横浜駅付近＝交通費￥7000
となります。
ミヨシ様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い致します。

この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声の割引と事前の割引についてご説明させていただきたいと存じます。

・お客様の声割り引き【割引額3,000円】
⇒事前予約以外の当日予約でも利用可能。お客様の声のご投稿者限定。出勤要請でも利用可能。

・事前割引（前割）【割引額2,000円】
⇒ご利用日前日より前のご予約でのみ適用。出勤要請では使用不可。

となっております。
残念ながら他の割引との併用は出来かねますが、お客様の声の割引についてはほとんどのご予約で利用可能となっております。当日予約をはじめ、出勤要請などでご利用いただけますので前割より利便性は高くなっております。
今後も新たに割引も含めイベント等を考え、お客様にとって利用しやすいお店作りに努めて参りますので、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。